駐泰國代表童振源近日大力推動駐泰處急難救助Line帳號「Taiwan119」，以日前處理的國人在泰國旅遊時突然身體不適送醫的情況為例，宣傳急難救助對旅泰國人的保障；童振源說，急難救助專線自設立到8月中，共已加入1656名好友，根據8月初至8月中急難救助案件統計，有相當比例的國人轉而透過該專線獲得代表處協助，「顯見本處基於便民之服務措施已收到初步成效」。童振源在臉書上表示，上個月底有行政院的前同事發訊息給他，表示她的朋友在清邁逛街時突然身體不適，因為手腳麻痹送醫急救，人在清邁蘭醫院的加護病房，情況不明、家人十分著急，請求緊急協助。童振源立刻連結駐泰處急難救助Line帳號與求助者的Line帳號，再和求助者朋友的台灣家人Line帳號連上，並請清邁台商會長去醫院探視，當天下午代表處回報台商會長探視情況，表示該名病患還在加護病房，但已經無大礙，即將轉移到普通病房，並且附上病患的照片為證。童振源說，駐泰國代表處從今年8月1日設立急難救助LINE帳號Taiwan119服務專線，第一階段測試成效良好，不但提供有急難救助需求之國人免費且便利的聯繫管道，且基於Line能即時傳輸清楚圖文訊息的功能，使急難救助服務更形完備，更為語言表達不便的國人提供友善之聯繫方式，駐泰國代表處決定自8月17日起進行第二階段測試，為期3個月。童振源說，駐泰國代表處自設立急難救助Line帳號服務專線至8月中已加入1656名好友，根據8月初至8月中急難救助案件統計，有相當比例的國人轉而透過該專線獲得代表處協助，「顯見本處基於便民之服務措施已收到初步成效」。童振源(右二)日前宣誓就任駐泰國代表。圖/取自童振源臉書 分享 facebook
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